岗位要求：
1、入职后有为期三个月的跨部门轮岗学习安排，了解学习仓库、生产、售后等一线的工作内容，根据个人能力安排至对应的助理岗位，具备个别岗位丰富经验者优先安排至对应岗位；
2、学习能力强：快速掌握新岗位流程与工具（如WMS/ERP系统、客户信息记录/派单平台、基础办公软件）；
3、执行能力强：工作细致严谨，能高效完成重复性任务并确保数据准确；
4、沟通能力强：清晰沟通出客户反馈的问题，能够安抚客户在设备故障时产生的激动情绪，协调推进跨部门的事务；
岗位职责：
仓库管理岗：
1、学习物料收发、库存盘点、出入库流程，协助完成仓库管理；
2、操作ERP系统，记录数据并生成基础报表，确保账物一致。
生产助理岗：
1、跟进生产计划执行，协调排产、物料调配及进度反馈；
2、协助处理生产异常，记录工艺数据，进行车间效率优化。
售后助理岗：
1、电话沟通客户售后需求，登记问题并分类反馈至技术部门；
2、整理售后档案，跟进维修/退换货进度，维护客户满意度。