岗位职责：

1. 全面负责中信项目的日常运营与管理，对项目的整体业绩指标负责。

2. 团队管理： 负责领导一支20人以上的催收团队，包括团队建设、人员调配、日常督导与工作安排。

3. 目标达成： 分解并执行公司下达的月度、季度及年度回收任务，确保团队业绩目标的顺利完成。

4. 培训与辅导： 负责团队成员的催收技能、合规知识及心态建设等方面的培训与辅导，提升团队整体作战能力。

5. 绩效管理： 制定并实施团队绩效考核方案，有效激励团队成员，优化团队结构。

6. 沟通协调： 作为项目核心接口人，保持良好的内外部沟通，包括与甲方（中信）的日常对接、汇报，以及公司内部其他部门的协同合作。

7. 问题解决： 能够快速识别并处理项目运营中出现的各类疑难问题与突发状况，确保项目稳定、合规运行。

8. 数据分析： 定期进行业务数据分析，发现问题并提出有效的优化策略，持续提升项目回收效能。

任职要求：

1. 学历要求： 大专及以上学历。

2. 经验要求：

   • 具备催收行业多年工作经验，拥有丰富的实战经验。

   • 必须具备带领中信项目催收团队的成功经验，熟悉中信项目的流程与要求。

   • 拥有20人及以上团队的带队管理经验，证明过自己的领导能力。

3. 能力要求：

   • 卓越的领导力： 能够激发团队士气，带领团队攻坚克难，完成业绩目标。

   • 出色的沟通协调能力： 善于与内外部人员进行有效沟通，推动工作顺利开展。

   • 强大的问题解决能力： 面对复杂情况能冷静分析，果断决策，并有效落实解决方案。

   • 具备良好的数据分析和压力管理能力。

4. 其他： 责任心强，抗压能力好，具备良好的职业操守和合规意识。

我们为您提供：

• 具有行业竞争力的薪酬待遇及丰厚的绩效奖金。

• 广阔的职业发展空间和晋升通道。

• 专业的培训体系和支持团队。

• 良好的工作氛围和团队文化。