【岗位描述】
- K11商场服务台日常接待，顾客问询、泊车办理、会员积分、卡券核销；
2. 协助对顾客投诉、突发性事件等进行妥善处理；
3. 协助相关部门进行现场活动执行，活动信息的释放，对定向会员进行电话邀约；
4. 负责自营Art Store店铺的日常销售、陈列，确保商品摆放整齐、美观；
5. 检查商品库存，确保库存充足，及时补货；
6. 完成上级领导交办的其他任务。
【任职要求】
1. 大专及以上学历，专业不限；
2. 三年以上零售行业工作经验，熟悉销售/客户服务流程及技巧；
3. 具备良好的沟通能力和服务意识；
4. 具备较强的团队协作精神和执行力；
5. 性格开朗，具备良好的责任心和抗压能力。