职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好前期勘察、安装前/中阶段相关服务支持工作;
2、负责公司安装订单的管理(接收、分派、跟踪、上传、归档、统计等);
3、解答客户提问并落实问题,提高客户满意度。
任职资格:
1、大专及以上学历,接受优秀应届生(有工作激情,不混日子的);
2、有客服相关工作经验优先;
3、普通话标准、性格外向 ;
4、有较强的应变能力,沟通能力强;
5、熟练操作办公软件,有一定的数据化分析能力。
薪资:试用期保底月薪,转正后底薪+提成+奖金
作息时间:09:00-18:00 大小休 周内(周一至周五)排休
法定节假日正常休,轮班值班。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕