职位详情
网络客服
5000-8000元
河北弘馨文化传媒有限公司
石家庄
无经验
不限
09-26
工作地址

前程商务写字楼(西1门)

职位描述
工作职责:

  1.通过与客户进行沟通并推进销售;

2.负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案

3.负责进行有效的客户管理和沟通
4.负责发展维护良好的客户关系

5.坚守岗位,忠于职守,树立全心全意为客户服务的意识。

6、对内代表客户利益,对外代表公司形象,履行首问负责制的规范要求。
7、对客户所提问题的解答要礼貌、热情、迅速,并做到语音清晰,平等待 客,耐心细致。



职位福利:绩效奖金、全勤奖、节日福利、不加班、周末双休

职位亮点:周末双休,节假日休息,五险

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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