职位描述
岗位职责
1、负责客户技术需求对接,理解需求并输出技术方案、汇报材料等文档;
2、协同软件、硬件工程师协调内外部资源,跟进项目关键节点进度,推动项目按计划落地;
3、主动收集客户需求与反馈,快速响应并处理简单问题,形成问题处理闭环并同步客户;
4、统筹协调设备供应商、实施团队与客户三方,对齐方案标准、实施进度与质量要求,保障现场实施符合客户预期;
5、负责项目全周期资料管理,包括方案、合同、测试报告、验收文档等的编写、收集、审核与归档,确保资料完整性与可追溯性。
任职要求
1、本科及以上学历,3-5年系统集成、项目协调或相关技术岗位工作经验;
2、具备扎实的系统集成技术基础,同时拥有良好的客户服务意识与问题分析能力;
3、具备较强的跨团队沟通协调能力与团队协作精神,能清晰传递信息、化解协作矛盾;
4、有责任心,可主动推进工作;
5、持有驾驶证,可接受阶段性出差。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕