职位详情
续保专员
3000-6000元
中国人寿保险股份有限公司沧县支公司
沧州
1-3年
大专
02-17
工作地址

河北省沧州市新华区解放东路62号

职位描述
我们正在寻找一位专业的售后客服,
负责处理客户的咨询、投诉与建议,确保客户满意度。

工作内容:负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,及客户回访包括接听电话、回复邮件、处理投诉、跟进客户问题等。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,有售后客服经验者优先;
2. 良好的沟通能力和服务意识,能解决客户问题;
3. 熟练使用常用办公软件;
4. 责任心强,有团队精神,能承受一定的工作压力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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