岗位职责： 1、与旅行社进行沟通交流收客。 2、快速、准确、高效地回复旅行社的各种线路咨询，并根据情况及时跟进促进成团，了解和处理好与旅行社的关系。3、及时与其他部门进行沟通处理成团和发团事宜。 4、协助处理走团过程中遇到的各种问题，能根据情况给出准确有温度的处理结果。 5、协助处理其他部门的相关事宜。
任职资格： 1、男女不限、有旅行社计调工作经验者优先。2、熟悉使用各种办公软件如WORD、EXCEL，熟悉各种交流通讯工具。 3、有较强的组织和应变能力和较高的服务意识，抗压力性强。 4、吃苦耐劳、责任心强，工作细心有条理。
5、能适应旅游行业的休息时间。