职位详情
电商客服专员
5000-8000元
郑州吉诺数字科技有限公司
郑州
1-3年
大专
12-03
工作地址

大学科技园东区-15G号楼五楼

职位描述
岗位职责:

1、主要通过微信,电话的形式,处理用户遇到的问题
2、收集用户反馈的建议,协助项目不断的完善产品功能
3、客诉处理、客情维护;
4、负责从线上引流下来的客户成交和复购
5、朋友圈每天发产品素材图,有小红书经验的优先
任职要求:
1、专科及以上学历
2、熟练办公软件,打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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