职位描述
1、运营管理:全面负责南京区域直营门店(售前+售后)整体运营,对门店销售目标、利润指标及客户满意度承担主要责任;
2、体系搭建:建立并优化门店标准化运营体系,涵盖销售流程、服务规范、库存管理、店面形象等模块,确保各门店高效统一执行;
3、团队建设:负责门店团队的选拔、培训、考核与激励,打造高绩效运营团队,提升团队专业能力与执行力;
4、客户体验:主导售前至售后全流程服务标准优化,持续提升客户体验,妥善处理重大客诉及突发事件;
5、目标达成:基于公司战略规划,分解销售目标至各门店,通过数据分析与精细化管理,驱动门店业绩持续增长;
6、资源协调:对接公司内部资源,解决门店运营过程中的核心问题,保障门店正常高效运转。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕