一：岗位职责：

会员体系搭建与优化

设计会员分层策略、激励机制、权益体系，制定会员等级标准及对应权益，提升会员黏性与复购率。

主导CRM系统功能规划，推动会员数据入仓及标签化，支持精准营销。

会员价值变现

策划会员专享活动（如会员日、权益兑换、付费会员计划），通过权益设计与异业合作（如资源置换）提升会员含金量及收入贡献。

监控核心指标（新增会员数、续费率、复购率、活跃度），制定阶段性增长目标并落地执行。

深度运营与用户洞察基于用户画像（消费行为、地域、偏好等）细分会员群体，制定个性化运营策略（如流失预警、高价值会员维护）。

分析会员行为数据，优化会员触达策略（短信、小程序、社群），提升转化效率。

围绕AIPL做全生命周期的会员链路规划和统筹。

二、任职要求：

硬性条件：

本科及以上学历，5年以上会员运营经验，3年以上互联网/零售行业经验，有付费会员体系从0到1搭建成功案例。

精通CRM管理、用户生命周期模型、精准营销方法论。

核心能力：

数据驱动：熟练分析会员数据（留存、转化、活跃度），具备数据建模及A/B测试设计能力。

资源整合：跨部门协调（技术、电商、门店），推动异业合作及权益落地。

创新思维：敏锐捕捉行业趋势（如O2O融合），设计差异化会员权益。