职位描述
主要职责:
1.客户服务:主动向业主问好与礼仪服务,与客人交谈时亲切友好,使用文明礼貌用语,识别业主特殊需求,主动提供帮助
2.核实外来人员身份并登记:对接小区路面岗或会所大堂岗,做好接待准备。驱逐闲杂人员(房屋中介、"媒体”等);
3.应急响应:快速有效地应对紧急情况,如火灾、盗窃或医疗紧急情况,并通知相关应急服务部门。
4.车辆管控:使用标准交通手势指挥进出车辆有序,确保门口道路畅通;临时车辆核查等。对接车库岗,做好车辆入库交接。
5.秩序维护:维护门口区域的秩序,及时制止门口的争吵、打闹等不文明行为。
6.岗位管理:在岗期间应遵守规范,不得擅自离岗、串岗。
任职要求:
高中及以上学历,有安保工作经验者优先考虑。
具备良好的身体素质和心理素质,能够应对高强度的工作压力。
具备优秀的沟通能力和团队合作精神。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕