职位描述
工作内容:
电话外呼营销信用卡分期业务(信用卡账单分期、现金分期、消费分期付)
岗位要求:
1.中专、大专及以上学历,需提供毕业证或者学信网截图
2.具备较好的耐心及亲和力,户籍不限;
3.沟通表达能力佳,具有一定的抗压能力。
薪资待遇:
1、综合薪资6-9k,业绩前30%工资15000+,上月7K左右
工作时间:
9:00-6:30每周有大概4天能6.30下班,午休1:30左右,月休6天,法定节假日都正常休息
福利待遇:
1.节日福利,不定期各种团建活动;
2.岗前培训及岗中导师辅导,全程无忧工作保障。
3.晋升空间:坐席---组长----主管----经理;
岗位内容
1.接听解答客户电话或在线咨询;
2.处理客户投诉,提供解决方案;
3.维护良好的客户关系,提升满意度;
4.收集反馈,为改进提供参考。
具备沟通能力和服务意识,熟练掌握客服技巧,解决问题和应对突发事件的能力者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕