1.能协调沟通好机构内部与所在区域相关部门,带动中老年人参与社群活动。
2.接待长者家属并做好机构介绍工作,负责机构内部家属沟通和客户维护。
3.融合社工和客服、管家工作,协同做好中老年人养老服务工作。
4.对有意愿入住长者进行初步个别性的评估及筛选,了解长者及家属所需。
5.建立照护机构、长者及家属沟通平台。
6.其他临时交办事项。
任职资格
1.重点必备:对老年人有爱心、有耐心,善于和老年人沟通,热爱养老事业。
2.学历:大专以上学历、护理或社工相关科系最佳(其他方面优异可忽略)。
3.技术:A.长照基本知识与技巧 B.社会资源基本知识 C.解决问题能力 D.3年及以上养老行业经验(必备)
4.职业素养:主动、积极、活泼、亲和力、高EQ