岗位职责
1. 咨询服务：
- 接待学生及家长咨询，精准分析客户需求，解答留学政策、院校选择、专业方向等问题。
- 提供专业的留学国家、院校及专业对比建议，建立客户信任关系。
2. 规划能力：
- 根据学生背景（成绩、语言、兴趣等），制定个性化留学方案及时间规划。
- 协助学生设计选校策略、申请材料准备计划及签证指导方案。
3. 全流程跟进：
- 负责从咨询到录取的全程跟进，协调文书团队、外联部门确保申请进度。
- 定期反馈申请进展，解决学生及家长在申请过程中的疑虑。
4. 资源维护：
- 更新海外院校最新招生政策及行业动态，维护院校合作关系。
- 参与线上线下推广活动，提升品牌影响力。

任职要求
1. 本科及以上学历，英语/教育/国际关系等相关专业优先。
2. 两年以上留学行业或者招生咨询工作经验，熟悉主流国家申请流程优先。
3. 具备优秀的沟通技巧与同理心，能快速洞察客户需求并提供解决方案。
4. 逻辑清晰，擅长制定阶段性目标与长期规划，有成功案例者优先。
5. 责任心强，服务意识突出，能承受一定工作压力。
6. 具备团队协作精神，学习能力强，适应行业政策变化。