职位描述
核心职责:
1. 平台与商品运营
◦ 负责平台店铺全流程管理(商品上下架、详情优化、定价),搭建商品标签体系,确保信息符合企业采购需求。
◦ 规划MRO、办公物资等核心品类,挖掘爆款/新品,协同供应链优化库存,保障订单交付时效。
2. 数据与策略优化
◦ 监控流量、转化、复购等核心数据,输出分析报告,动态调整运营策略;分析竞品,制定差异化竞争方案。
◦ 搭建企业客户分层体系,针对不同客群设计个性化采购服务,提升客户粘性。
3. 供应链与客服协同
◦ 对接供应链,拓展/管理供应商,优化采购成本;处理客户订单异常、售后及客诉,保障客户好评率≥95%。
◦ 熟悉政企采购流程(协议供货、招投标等),协助对接政企需求,支持平台入驻采购名录。
4. 活动与推广
◦ 策划执行平台促销活动(采购节、新客优惠等),监控ROI;整合渠道引流,提升平台曝光与精准获客。
任职要求:
1. 1-3年电商运营经验,优先有京东工业品、振坤行、欧菲斯等企业采购类平台运营经验,或政企采购服务经验者。
2. 精通电商后台操作,熟练使用Excel(数据透视表)、生意参谋等工具,能通过数据优化策略;了解企业采购流程及MRO/办公物资品类特性。
3. 关注企业数字化采购趋势,熟悉政企采购合规要求;具备跨部门协作能力、目标感及抗压性。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕