职位描述
核心岗位职责
- 团队管理与人才培育:带领客服、销售代表等下属团队,搭建完善的销售管理体系;组织业务培训、工作指导与绩效考核,提升团队整体业务能力与执行力。
- 销售目标与计划执行:牵头制定部门年、季、月度销售计划及费用预算,分解目标至个人,监督落地执行;确保完成个人及团队销售目标、客户访问与拜访量要求。
- 模切行业市场开拓:依托模切行业资源与经验,深挖市场需求,开拓多元业务渠道,收集行业及竞品信息,撰写市场调查报告,提升产品市场占有率。
- 客户关系全周期管理:建立健全客户档案,规避撞单风险;提供报价、合同评审、订单跟进、发货协调等全流程服务;定期走访客户,开展满意度调研,优化服务体验。
- 商务对接与问题闭环:主导商务谈判、合同签订及交货期沟通,精准传递客户需求至内部部门;快速响应客户投诉与反馈,跟踪问题解决全过程,确保闭环管理。
- 账款风险管控:按规范开具发票,确保账期内回款到位;跟踪超账期货款催收,掌握客户资信状况,严防呆账、死账风险。
- 日常运营与数据反馈:每日处理客户询价、跟进销售机会、确认发货情况、审核销帮帮数据;每周组织部门例会、提交周报表、分析中标与丢标原因;每月完成工作总结与绩效考核相关工作。
三、任职要求
- 学历专业:大专及以上学历
- 行业经验:5 年以上销售及管理相关工作经验,具备胶粘、模切行业从业经验者为核心要求,熟悉行业市场动态与客户需求。
- 技能素养:熟练操作 Microsoft Office 办公软件等,持有有效驾照并能独立驾驶。
- 综合能力:目标感强,乐于接受团队销售目标挑战;对市场趋势有敏锐洞察力,具备出色的沟通表达、商务谈判、团队管理及问题解决能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕