【岗位职责】
1、负责校区过程动作及结果指标进行大范围返检，包括但不限于电话录音、微信聊天记录、群运营记录等，确保业务过程在学科规划等服务动作上专业、高效；
2、针对返检结果形成改进方案，并督导落实；同时萃取优秀录音，优秀微信沟通记录并在销售团队进行分享赋能；
3、通过日常返检工作，以及现有督导返检标准，返检档案库进行优化迭代，提高返检工作效率；
4、协助上级领导完成日常质量数据分析，协作校区负责人具体下探过程沟通诊断及解决问题；
5、对周期性培训赋能效果等直接影响工作产出效益的重要工作环节，进行针对性的调研评估，确保相关工作的一线反馈及时系统地形成向上传达，并提供改进方案；
【任职要求】
1.统招本科及以上学历，有数据处理，数据分析经验优先；
2.有较强的语言表达能力、逻辑思维能力，较好的形象气质，
3.有较强的应变能力和抗压能力，具有良好的团队合作意识；
4.热爱教育行业，具有亲和力;有良好的服务意识和学习能力；
5.有较强的沟通能力及执行能力，工作认真细致、有责任感、注重效率。
【福利待遇】
1.学院具有完善的培训、晋级和提升机会，上升空间大；
2.固定在高校继续教育学院校内办公，环境好，待遇稳定；
3.五险，法定节假日正常休，每月定期团建，月初同步生日会；
【上班时间】
夏：上午8:30-12:00，下午14:00-18:00
冬：上午8:30-12:00，下午13:30-17:30
单双休，法定节假日正常休/调休。粘性氛围，轻松不内卷。
表现优异者可获得快速的晋升机会，透明的职位晋升制度，比同行更高的薪酬福利，欢迎你的加入！