职位描述
一、战略规划与目标管理
- 制定二手房业务的年度/季度战略目标、运营计划及预算方案。
- 分析市场趋势和政策变化，调整业务策略以应对竞争。
- 优化二手房交易流程，提升成交效率和客户满意度。
二、业务运营与业绩管理
- 监督二手房房源开发、维护、推广及成交全流程。
- 制定和执行销售政策、佣金体系及激励方案，提升团队业绩。
- 监控关键指标（如带看量、转化率、成交周期等），定期分析数据并提出改进措施。
三、团队管理与培训
- 组建、培养和管理二手房业务团队（经纪人、店长等），提升团队专业能力。
- 制定绩效考核标准，推动团队达成销售目标。
- 组织培训和分享会，提升团队在房源开发、客户谈判、交易服务等方面的能力。
四、市场推广与合作
- 策划线上线下营销活动（如房展会、社区推广、新媒体运营等），增加房源和客源。
- 与银行、评估机构、法律服务机构等建立合作关系，优化交易流程。
- 管理公司二手房平台（如官网、APP、小程序等），提升用户体验。
五、合规与风控管理
- 确保业务操作符合房地产交易相关法律法规，防范交易风险。
- 处理重大客户投诉及纠纷，维护公司品牌声誉。
- 制定并执行合规培训计划，避免违规操作。
六、跨部门协作
- 与市场部、财务部、法务部等部门协作，推动业务资源整合。
- 向高层汇报业务进展，提出资源支持需求。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕