【医院网络客服，用声音和文字传递温暖与专业】
这里不只是一通电话、一次咨询，更是患者安心就医的第一步。
如果您耐心、细心，渴望在帮助他人中找到工作的价值，欢迎加入我们！作为医院连接患者的重要桥梁，我们需要一位像您这样充满同理心的伙伴，用专业和温暖服务每一位咨询者。
岗位名称： 医院网络客服
您将承担的核心工作：
负责接听患者及家属的咨询电话，提供专业、准确的医院服务信息（如科室、专家、流程等）。
通过在线客服系统、微信等渠道，及时响应并解答用户的各类问题。
协助患者进行线上预约、挂号引导，提升就医体验。
记录并反馈患者的核心诉求与建议，助力我们持续优化服务。
上班时间：8-16 16-23 早晚倒班
我们为您提供具有竞争力的回报：
💸 坚实的薪酬保障：
新人无忧： 带薪岗前培训，培训期间保底3000元，助您零压力上手。
丰厚回报： 转正后综合薪资可达6000-12000元（凭能力说话，收入无上限！）。
🎁 完善的福利体系：
补贴与奖励： 提供餐补、交通补贴、全勤奖，关爱您的每一天。 （提供住宿）
节日福利： 佳节惊喜，我们与您一同庆祝。
团队氛围： 年轻有爱的团队，定期团建，工作开心不孤单。
发展路径： 清晰的职业晋升通道，优秀者未来可转向管理或培训岗位。
🌟 我们尤为看重的特质：
声音清晰悦耳，普通话流利，具备良好的沟通表达能力。
性格温和有耐心，具备强大的同理心和服务意识。
反应敏捷，能熟练操作电脑及办公软件。
有责任心，团队协作精神强。
欢迎有客服经验或对医疗服务业充满热情的您加入！应届毕业生亦可！