职位名称：资深木工机械工程师 (Senior Woodworking Machinery Engineer )

部门：海外技术支持部
汇报对象：总经理
工作类型：全职
工作地点： 联东U谷

公司简介
我们是一家致力于创新研发、精密制造和全球化营销高端数控木工机械的国家高新技术企业，运营国外“银泰、科耐、东腾等多个品牌，产品远销全球50多个国家和地区。公司占地面积35000平方米，年产能超15000台，已斩获200+余项国家专利，拥有权威的产品国际认证；我们致力于为全球的家具制造商、橱柜生产商和木制品加工企业提供智能化、自动化的生产解决方案。在这里，您的技术专长将成为连接我们与世界客户的核心桥梁。
加入我们，您将在一个充满活力和支持的环境中，与行业顶尖专家共事，齐步开拓全球市场。


职位概述
我们正在寻找一位经验丰富的资深木工机械工程师。您将作为公司技术实力的核心代表，为海外销售团队和全球客户提供顶尖的技术支持。您的主要职责包括深度技术交流、定制化方案设计、解决复杂应用问题以及培训内外部人员。理想的候选人是一位既懂技术又善于沟通的专家，能够将复杂的技术语言转化为客户价值，是确保订单成功交付的关键角色。

主要职责与工作内容

1. 售前技术支持：
作为技术专家，参与海外客户的深度技术交流（通过邮件、电话、视频会议），精准理解客户的加工需求、材料和生产工艺。
根据客户需求，进行设备选型、生产线配置，并提供专业、可行的技术方案和加工工艺建议。
制作并审核技术报价方案、产品配置清单及技术协议条款。

2. 售中技术协调：
负责与内部研发和生产部门沟通，确保客户的特殊技术要求能被准确理解和执行。
审核订单的技术参数，协助销售团队完成合同的技术部分。
为客户提供设备出厂前的预验收支持。

3. 售后技术服务：
为海外客户及当地代理商提供远程技术指导，诊断并解决设备安装、调试、使用中出现的复杂技术问题。
分析客户反馈的设备故障，提供解决方案，并协调资源确保问题快速关闭。
编写和整理常见问题解答、技术公告、安装指导等英文技术文档。

4. 产品与培训赋能：
深度掌握公司所有产品的技术特点、优势、操作及维护保养知识。
负责对海外销售团队及海外代理商进行系统性的产品知识和技术培训，提升前线人员的技术素养。
收集和分析市场及竞争对手的技术信息，为公司的产品迭代和新品开发提供建设性意见。

5. 海外出差与展会支持：
根据需要，赴海外为客户进行关键设备的安装、调试或解决重大疑难问题。
在国际大型行业展会（如LIGNA, WMF）上，作为公司技术代表，向客户进行专业的产品演示和技术讲解。


任职资格要求
学历与经验：
1.机械工程、机电一体化、木材科学与工程等相关专业本科及以上学历。
2.至少5年以上木工机械行业技术工作经验，具备扎实的机械、电气、液压/气动基础知识。有在木工机械制造厂或大型家具厂设备部工作经验者尤佳。
技术知识：
1.精通木工机械（如数控加工中心、封边机、开料机、打孔机、裁板锯、多排钻、砂光机等）的工作原理、结构、性能参数和加工应用。
2.熟悉常见木材、板材（如实木、刨花板、中纤板、亚克力）的加工特性和刀具选用。
3.能独立阅读和理解机械、电气图纸，并熟练使用AutoCAD、SolidWorks等至少一款制图软件进行图纸审核和简单修改。
问题解决能力：
1.具备出色的分析问题和解决复杂技术问题的能力，思维缜密。
2.有团队协作能力，及时对内沟通。
语言与沟通能力：
1.英语听说读写熟练，能够作为工作语言，与海外客户进行清晰、专业的技术沟通和文档写作。
2.出色的沟通表达能力，善于将复杂技术问题简单化，具备良好的客户服务意识。

优先考虑：

1.有海外技术支持、海外项目安装调试或外贸行业技术支持经验者。
2.熟悉PLC、数控系统的基本原理和故障诊断。
3.掌握第二外语（如德语、西班牙语、俄语）。
4.有在大型外贸公司担任同类职位的成功经验。


我们提供

1.具有竞争力的薪酬体系：具有行业竞争力的固定薪资 + 奖金 + 年终奖
2.完善的福利保障：五险一金、补充商业保险、带薪年假、节假日福利、定期体检、出差补贴。
3.职业发展： 清晰的双通道职业发展路径（技术专家/管理通道），提供持续的技术和产品培训。
4.国际视野：与全球顶尖客户和合作伙伴交流的机会，参加国际顶级行业展会，拓展个人视野。
5.团队与文化：专业的团队氛围，与资深行业专家共事，公司重视技术人才的价值。


其他补充：
上班时间：8：30-17:45
发薪日：15号
福利：五险一金
假期：弹性周末、节假日休息
目前缺岗1名、招满停招、及时联络


如果您对这个职位感兴趣并认为自己是合适的人选，请将您的简历直接发送并与我联系 ：“应聘机械工程师 - 您的姓名”。

我们期待您的加入！

山东东腾机械有限公司