岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、负责仓库日常物流、入库、出库、盘点等岗位的统筹；
4、保持仓库准确无误的库存台账，及时反馈异常情况，确保仓库安全及货品保质保量；
5、配合相关部门收集处理货物、产品，确保仓库内部有条不紊地进行采购、收货、发货等活动；
6、及时完成领导所交代的工作。
任职资格：
1、至少1年以上客服工作经验，有会计相关经验优先；
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的维护协调客户的能力，维护客户关系；
4、熟练运用office及良好的文档写作能力；
5、勤奋踏实，有责任心，有良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间：
早九晚六，3个月试用期，月休4天，购买社保。