（1）负责开展项目的具体实施工作，包括协助制定实施计划、项目整体进度跟进和实时反馈、技能培训、组织安装和监督、售后处理和验收对接等事宜。

（2）负责协助做好各项目的产品采购及出入库管理，负责各类产品的安装和使用培训等工作。

（3）做好项目实施过程的数据统计、整理、汇总和归档工作，包括各类开展数据、签署的协议单据、绑定的设备编号、过程照片和视频等文件材料。

（4）负责协助对接好项目甲方对信息化系统的具体要求，并做好系统开发需求整理和跟盯系统部署进度，以及协助配合将各类智能设备绑定到系统，做好系统功能的展示讲解。

（5）负责部门项目的对外交流和活动开展筹备事宜。

（6）负责跟盯好项目的平台预警管理工作，优化原有处理机制，做好咨询投诉转介和处理。

（7）负责收集项目开展过程中的各种案例，协助做好媒体、公众号的定期宣传工作。

（8）负责协助对接好甲方要求，按期提供项目周报、月报和结项报告，高质量完成好甲方的即时需求。

（9）能够很好的完成上级交派的其他工作任务。

（1）能够胜任出差等工作需要。

（2）有项目开展前后、投诉处理或部门管理等相关经验者优先。

（3）具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力。

（4）踏实稳重、工作积极、具有主人公精神，有较强的推广和维护协调客户的能力，遇到问题能积极努力改善工作方法。

（5）爱学习且具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作。

（6）熟练掌握word、excel、PPT的使用，有报告类文件的写作基础和能力。

（7）工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心，良好的服务意识与团队合作精神。

（8）热爱养老服务行业，品行端正，积极进取，敢于自我挑战，有良好的表达和沟通能力，能适应出差。