1、能够按照整体工作思路和要求，提高业务服务质量，落地执行服务标准，同时通过相关数据分析，不断优化迭代服务执行标准； 2、具有项目整合能力，有一定的运营经验； 3、跟进客户相关需求，推动项目运行； 4、支撑业务目标、策略的落地，形成完成和提升培训工作效率、目标的方案，要善于梳理和总结工作方案； 5、根据标准化管理相关机制、手册、考核标准，完成每月目标，帮助业务提升服务质量、运力拓展等目标 。