职位描述
一、完成销售目标
- 按公司要求制定个人销售计划，比如每天打多少电话、找多少新客户。
- 定期看销售结果，比如成单量、客户转化率，发现问题就调整话术或策略。
二、开发和维护客户
- 找新客户：通过电话、邮件联系潜在客户，用开场白讲清楚产品能解决什么问题（比如 “帮您节省成本”）。
- 服务老客户：定期回访，解决问题、提供支持，让客户满意不流失。
三、懂产品会推广
- 清楚产品的特点和优势，能跟客户讲明白（比如 “我们的软件操作简单，还能自动生成报表”）。
- 根据客户需求推荐产品，比如给餐饮老板推荐点餐系统，给电商卖家推荐库存管理工具。
四、管好销售流程
- 从打电话沟通、了解需求、报价到签合同、售后，每个环节都按公司流程走。
- 用 CRM 系统记录客户信息和跟进情况，比如客户说了什么需求、什么时候该再联系。
五、反馈市场信息
- 留意竞争对手的动态（比如他们有没有搞促销）和客户新需求（比如很多人问移动端功能）。
- 把这些信息告诉公司，帮公司改进产品或策略。
六、团队合作与学习
- 和同事分享成功经验（比如怎么说服客户下单），一起解决难题。
- 参加公司培训，提升打电话的技巧和产品知识。
岗位关键能力
- 沟通能力：说话清楚，能听懂客户需求，被拒绝也不气馁。
- 抗压能力：电话销售压力大，需要自己调节情绪，保持积极性。
- 时间管理：合理安排打电话、跟进客户的时间，提高效率
环境。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕