岗位职责:
(1)对学管老师工作的安排、辅导和监管,协助学管师处理服务过程中出现的问题;
(2)优化团队工作流程,提升部门效率,提升家长和学员的满意度;
(3)带领部门团队完成续费及转介绍任务和指标;
(4)作为校区各部门间的桥梁,辅助老师完成教学工作,协助咨询进行客户服务;
(5)团队管理,定期进行组会、数据整理与分析、发现并解决团队问题,针对部门团队成员的特点进行有效沟通与辅导,保持团队的高效运转;
(6)根据部门发展规划,制定年度、季度,月度工作计划和实施细则。
任职要求:
(1)统招本科及以上学历,品行端正,具备优秀的教务团队管理能力;
(2)具备2年以上中小学课外辅导教务管理工作经验,熟悉教务的工作流程,有实际运营经验;
(3)具备较好的沟通和管理能力,做事条理性和执行力强,能够灵活处理各种突发事件;
(4)有责任心、有大局观,能承受工作压力,勇于担当重任。
福利待遇:
五险一金、带薪培训、内部晋升、高配置办公环境、 带薪假期(病假、婚假、年假、产假)、结婚礼金、 生育礼金、差旅补助、绩效奖金、股权激励、节假日福利、高峰期慰问、生日贺礼、旅游拓展、 各项文化娱乐活动等。