职位描述
1.开发客户(旅行社、公司商务客、留学生、直客等);
2.负责国际机票的在线销售工作,通过各种网络营销渠道推广产品。
3.分析市场动态,调整销售策略,确保业绩目标的达成。
4.维护客户关系,提供优质的服务体验,提升客户满意度和忠诚度。
5.学习各航空公司的政策及机票运价等业务知识;
6.学习、运用机票预定系统,根据客户需求匹配设计国际机票,并完成报价、订座及出票等;
7.妥善、及时处理好客户的退、改、签等售后工作;
8.做好售后账款清算并协助财务部进行对帐工作;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕