职位描述
岗位职责:
1.执行货代行业进出口操作流程。
2.负责接单后货物运输整体流程的运转,例如:定舱,报关,装箱,内装、报关、报检、货物跟踪。
3.与客户、报关公司、堆场、车队、港口、船务公司及国外代理等各方面保持良好沟通和交流,灵活处理各种突发状况保证货物的顺利出运;
4.解决客户投诉,纠纷及各类突发事件,并及时向上级领导汇报;
5.完成上级交办的其他相关工作。
任职要求:
1.专科及以上学历,海运或国际贸易相关专业;
2.工作认真仔细,具有一定的抗压能力;
3.工作积极主动,执行力及沟通协调力强,有团队合作精神;
4.有良好的服务意识,熟悉客户回访及投诉处理的基本技术;
5.英语能听说读写者优先;
6.有global 物流公司工作经验者优先;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕