岗位职责

1、负责外贸平台账号的运营，包括产品的推广、发布、上架、信息更新，优化关键词;(Alibaba,Facebook,Instagram,YouTube,Linkedin，公司网站等各平台)

2、合理分配询盘，确保询盘被充分有效利用，并做好询盘跟进效果的追踪及统计。

3、及时响应或回复、解答客户的疑问和咨询，及时转接至业务员处，提高客户满意度，保持账号好评率；

4、增加各渠道的粉丝数量，扩大公司在社媒及各平台上面的影响力。

5、合理优化公司的各站点网站页面，增加公信力，推动公司主营产品的营销，并获取有效的客户咨询和询盘。