岗位职责

1. 景区综合管理

- 统筹山庄日常运营，管理客房/餐饮/活动等全流程服务，保障景区安全与品质

- 制定运营SOP，优化游客动线设计，节假日高峰期带队执行

2. 创收项目开发

- 策划四季主题活动（如避暑节/红叶季/冰雪节），联动周边资源开发特色体验项目

- 通过OTA平台（携程/美团/飞猪）及抖音快手直播等新媒体渠道提升订单量

3. 客户体验升级

- 建立游客满意度追踪机制，针对性优化差评

- 搭建会员体系，设计亲子/团建/康养等定制化服务套餐

任职要求

- 必须符合：

1.大专及以上学历，1年以上景区/民宿/度假村运营经验

2.熟悉OTA后台操作，擅长数据分析（需提供过往业绩截图）

3. 执行力强，能接受旅游旺季弹性工作（有节假日值守记录）

- 加分项

持有导游证/营地指导员证书

有抖音快手小红书等景区推广成功案例

熟悉本地民俗文化或农林资源

员工福利

收入保障：底薪+提成（景区流水超额分红）+年终奖，月薪过万

快速晋升：年度考核优秀者可晋升区域运营总监

隐形福利：免费体验所有景区项目+带家人VIP折扣