【接受无经验投递简历，新人包容度高】本岗位入职有导师一对一与老带新，培训体制完善；欢迎优秀应届毕业生或其他行业工作经验1-3年，现有意向在跨境电商深耕的优秀人才投递~
【工作时间】上班时间9:00-18:30，周末会需要排班（双倍薪资），值班频次一般2-3次/月，节假日也有排班，能接受再投递嗷~~入职即购买五险一金（应届生拿到毕业证书后开始购买）。
【岗位职责】
1、在亚马逊平台内，24小时内回复客户的邮件（邮件非实时交流，不需立即回复） ，售后问题为主；
2、处理店铺和产品的中差评；
3、回复产品页面上客户的问题Question&answer；
4、协助处理广告受限问题。
【任职要求】
1、本科及以上学历，CET-6或以上，英语读写熟练，英文邮件交流通畅；
2、有耐心，细心，责任心强，做事效率高；
3、乐于和客户沟通，灵活处理客户问题；
4、能够接受周末值班。
【公司福利待遇】
1、薪资结构：丰厚底薪+绩效、年终奖
2、培训机制：入职培训、企业文化培训、部门对接培训、业务技能培训、管理技能培训等各类课程
3、职位晋升：
晋升通道：专员-组长-主管-经理、晋升周期：1-2年、晋升原则：业绩为导向，公平公正的晋升原则
4、各类激励机制：季度/年度优秀员工/进步员工/优秀新人/优秀管理者/优秀团队
5、福利待遇：入职购买五险一金、带薪年假、产假、病假等、各类节日礼品等
6、员工活动：新人茶话会，跨部门交流团建、聚餐、生日会、旅游等