岗位职责：
1. 营销岗位，向客户演示产品功能及操作系统、软件测试，提升客户体验与成交率。
2. 与商管团队合作，满足客户需求，参与制定/优化客户成功策略制定与执行。
3. 负责投标、合同签订、开通帐号，项目执行、应收帐款跟催等全过程的客户成功支持。
4. 协调内部资源，包括测试工程师、开发人员、项目经理等，提高客户成交率。
5. 监控项目进度和成本，及时发现并解决项目中的问题，确保项目目标的实现。
6.客户数据分析与洞察，为公司的产品策略和市场策略提供数据支持，提交日周月报。
7. 每月整理并上报客户名单，主动挖掘客户的潜在需求，拓展与维护客户关系。
8. 负责团队的日常管理工作，包括人员招聘、培训、绩效评估等。
任职要求：
1. 本科及以上学历，客服管理、计算机相关专业优先。
2. 至少5年的软件测试或相关领域的工作经验，其中至少5年的客户成功管理经验。
3. 技能与能力：
- 熟悉软件测试生命周期和方法论，如Agile, Scrum等。
- 强大的商务谈判和合同管理能力。
- 出色的领导力、沟通能力和团队合作精神。
- 能够在快节奏的环境中有效管理多个项目。
- 良好的分析和问题解决能力。
4. 具有良好的谈判技巧和客户服务意识，能够处理复杂的问题。
5. 具有较强的组织协调能力，能够有效地管理团队和项目。
6. 具有良好的沟通能力和人际交往能力，能够与客户建立良好的关系。
7. 具有强烈的责任心和敬业精神，能够在压力下工作。
语言能力：
1.流利的英语和普通话沟通能力。
2.其他语言能力将是一个加分项。
薪资待遇：
1.根据候选人的经验和能力，提供具有竞争力的薪酬。
2.年终奖金、绩效奖金、股票期权等激励措施。
3.完善的五险一金和补充医疗保险。
4.工作时间：单双休。
5.福利待遇：带薪年假、节日福利、员工培训、晋升空间等。