岗位职责:
1、 战略规划与体系建设
(1)运营战略制定: 制定公司充换电站网络的整体运营战略、年度目标与关键绩效指标,包括可用率、服务效率、安全记录、客户满意度、单次补给成本等。
(2)标准化体系构建: 主导建立并持续优化覆盖所有场站的标准化运营流程、设备维护规程、安全生产体系、应急预案及客户服务标准,实现高质量管控。
(3)智能化运营升级: 推动运营数字化、智能化建设,规划并引入智能调度系统、设备预测性维护平台、能源管理系统,用数据驱动效率提升和决策优化。
2、 日常运营管理与保障
(1)全网络调度与指挥: 监督运营调度中心,确保对船舶充电需求、场站状态、电网负荷进行高效、经济的实时调度与匹配,最大化场站和电网资源利用率。
(2)安全生产第一责任: 作为公司运营安全第一责任人,建立并严格执行港口高危环境下的HSE管理体系。定期组织安全巡检、隐患排查与应急演练,确保绝对的人身、设备与船舶安全。
(3)客户服务与体验管理: 建立面向船东、船员的客户服务体系,处理重大服务投诉,持续提升服务便捷性与满意度,维护公司品牌形象。
3、 技术维护与资产管理
(1)全生命周期设备管理: 领导维护团队,制定并执行从日常巡检、预防性维护到故障抢修的全设备生命周期管理策略,确保核心设备的高可用性。(2)供应链与备件管理: 建立关键设备供应商的技术支持与应急响应机制,优化备件库存模型,平衡库存成本与维修响应时间。(3)能耗与成本控制: 精细化管理场站用电损耗,持续降低单位运营成本。
4、数据分析与汇报
建立运营数据分析体系,定期向管理层汇报网络运营绩效、重大问题及改进计划,为公司的网络扩张和投资决策提供数据支持。
任职资格:
1、 学历专业: 本科及以上学历,电气工程、自动化、能源与动力工程等相关专业优先。
2、 工作经验: 8年以上大型复杂设施或网络的运营管理经验,其中至少3年以上担任运营负责人或同等职务。具备电网、大型变电站的运营管理经验。
3、 专业知识:深入理解高低压配电、大功率电力电子设备、电池系统及自动化控制原理。熟悉电站运营的安全规范及特种设备管理法规。
4、 硬技能:具有良好的数据分析能力,能运用数据工具诊断问题、优化流程。良好的体系建设和标准化能力,能编写高质量的运营管理文件。
5、 软技能与领导力:良好的领导力与团队建设能力,能管理跨地域、多层次的团队。良好的内外部沟通与协调能力,能有效对接港口方、电网公司、客户及政府监管部门。
6、 持有高级电工证、注册安全工程师等相关资质者优先。对新能源、储能技术及电力市场交易有深刻理解者优先。