1、负责业务部与各部门、各物业项目及上级单位的全流程沟通对接，搭建高效信息传递机制，确保业务指令、项目进展、政策要求等双向传递准确及时，协调解决对接中的各类问题，保障跨主体协作顺畅。
2、负责部门文书工作全周期管理，包括起草业务相关制度、请示报告、会议材料等文件，按规范整理归档合同、审批单据、项目资料等，撰写会议纪要并明确待办事项，为业务开展提供规范的文书支撑。
3、负责承上启下的信息统筹，精准传达上级领导指示与工作要求至相关部门和项目，跟踪执行进度并反馈结果；收集各方面的需求、意见及问题，梳理整合后向上级汇报，助力部长掌握全局并推动工作落地。
4、负责协助部长梳理优化部门业务流程，识别流程卡点并提出改进建议，推动业务标准化运作，提升部门整体工作效率。
5、负责部门会务与事务统筹，包括筹备业务会议、项目复盘会等，做好议程拟定、材料准备、人员通知等工作；组织部门内部培训、团队建设等活动，营造积极协作的工作氛围。
6、负责对接外部单位来访接待，如上级单位检查、合作方洽谈等，准备接待材料、安排行程，展现部门专业形象，维护良好外部关系。
7、负责在项目突发状况时，第一时间协调相关部门响应，同步向上级汇报处理进展，保障应急工作高效推进。
8、负责跟进部门采购全流程，包括梳理采购清单、对接采购部门、跟踪进度及协调解决问题；协助处理招投标相关工作，涵盖收集信息、整理资料、跟进流程并传递关键信息；同时按规范整理归档采购合同、招投标文件等资料，确保过程可追溯。
9、负责完成上级安排的其他专项工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，物业管理、行政管理、公共事务管理等相关专业优先；
2、持有物业管理类、行政管理类、办公技能类及相关职业技能证书优先；
3、具有1-3年相关工作经验，且满足以下条件之一者优先：有物业行业跨部门协作经验；有行政文书处理或业务协调工作经验；熟悉物业管理基本流程及办公室工作规范；
4、掌握物业管理、行政管理等相关知识，了解物业行业政策法规，能熟练运用办公软件辅助业务开展；
5、具备良好的沟通协调能力、文字表达能力，能有效处理跨主体沟通事宜，撰写规范清晰的各类文书；
6、具备较强的执行力、责任心及抗压能力，能适应多任务并行的工作节奏，注重工作细节；
7、具备系统性思维与主动性，能提前预判工作需求，从整体角度考虑问题，积极推动工作开展；
8、拥有良好的职业道德和保密意识，注重团队合作，能服从工作安排。