职位描述
岗位职责
1、根据公司项目安排进行现场安装指导服务;
2、跟进项目执行进展,偏差风险及时预警;
3、沟通汇总相关质量问题,跟进客诉处理进度;
5、进行内部资源的调度,时间节点的把握,服务质量的把握,按合同节点签收,通知销售人员催款;
6、对有必要的项目,需出差到现场处理相关客诉;
7、按照公司要求,培训并管理团队,定期组织开展员工学习工作。
任职要求
1、2年以上工作经验 ,熟悉光伏等新能源行业;
2、具有光伏系统、申力、相关基础知识;
3、具有光伏运维、质量管理、售后服务等工作经验优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕