一、职位概述
我们正在寻找一位多才多艺、积极主动的商务专员。您将成为我们团队的核心支持力量，职责横跨市场宣传、销售支持、IT维护及行政协调等多个领域。如果您是乐于接受挑战、注重细节、并善于处理且具备多任务处理能力的优秀人才，我们期待您的加入。

二、主要职责

1. 销售与客户支持
• 协助销售报价、合同草拟及订单追踪，确保流程及时推进；负责合同归档与执行情况记录。
• 负责销售标书、提案等文件的撰写辅助、内容完善、排版校对、打印封装与递送。
• 负责客户信息整理与存档，定期更新客户联系记录、需求动态及合作进展，支持销售进行客户分级与跟进策略制定。
• 协助销售团队进行客户洽谈、关系维护与会务安排，参与客户接待与商务拜访的全程协调。
• 协助处理客户日常咨询与反馈，协调内部资源响应客户需求，提升客户满意度。

2. 行政与制度管理
• 协助开展流程梳理与优化，包括ERP系统流程调试、数据录入规范制定、操作培训与问题收集反馈。
• 协助制定、更新及标准化公司各类管理模板（如报告、审批表单、项目文档）与规章制度，推动制度宣导与执行。
• 负责日常行政支持：包括会议组织与纪要、文档归档管理、办公用品采购、差旅安排及内部信息传递。
• 协助跨部门事务协调与跟踪，推动项目节点落实，整理并汇报工作进展与关键数据。
• 参与内部合规与风控支持，协助监督制度执行情况，汇总各部门反馈并推动持续改进。

3. 市场与媒体支持
• 负责公司宣传视频及产品视频的独立策划、拍摄、剪辑与后期制作，熟练使用专业拍摄设备及剪辑软件。
• 运营维护公司微信公众号、社交媒体平台及官网，完成内容策划、撰写、发布、互动与数据分析。
• 协助策划与执行市场推广活动、行业展会及线上营销项目，支持品牌传播与产品推广。

4. 网络系统维护
• 负责公司公共文件服务器的日常维护。
• 提供内部IT支持，包括计算机操作系统、办公软件及外围设备（打印机/网络）的故障诊断与处理。
• 维护公司局域网及网络安全，协调外部IT服务商解决复杂技术问题。
• 定期执行系统更新、病毒防护与数据备份，保障信息系统稳定运行。

三、任职要求
1. 学历：本科及以上学历。市场营销、工商管理、传媒、计算机等相关专业优先。
2. 经验：
• 具备协助组织宣传活动、接待客户或支持销售团队进行会务安排等有跨职能支持经验。
• 拥有独立视频拍摄与剪辑能力，并具备视频号或新媒体运营的成功经验，应聘请附带自己制作的创意视频一段；
• 拥有提供内部IT支持或基础网络维护的经验，能快速排查办公软件硬件常见故障。
• 1 - 3年相关领域工作经验。欢迎具备上述实践经验的优秀应届毕业生投递。
• 能接受国内外短期出差。
3. 技能：
• 精通Microsoft Office（例如Word, Excel, PPT）及常用办公软件。
• 具备良好的英语沟通能力。
• 具有较强的文学功底，逻辑思维缜密。
• 熟悉使用主流视频剪辑与图片处理工具。
• 具备基础网络与计算机维护知识。
• 持有有效驾照，驾龄超过一年。
4. 素质：
• 具备卓越的多任务处理与协调能力，能在快节奏环境中保持高效。
• 具有出色的沟通与人际交往能力，具备客户服务意识。
• 保持积极主动，解决问题导向，具备高度的责任心和保密意识。
• 注重细节，具备良好的审美能力。