工作岗位职责：
1.负责写字楼前台接待，信息问询，解答客户和访客常见问题；
2.记录并反馈客户诉求，及时分流处理，并做好跟踪及回访；
3.及时更新客户信息，确保准确性；
4.负责物业管理费收费通知单的发放和费用催缴工作；
5.维护前台及大堂整洁有序，定期检查前台及大堂设备，发现故障及时报修；
6.协助安排会议室，并做好会务接待工作；
7.协助部门日常行政管理工作。
任职要求：
1. 文秘、酒店管理、行政管理、旅游管理等相关专业大专及以上学历，年龄35周岁以下，身体健康无不良嗜好，形象气质佳，具备良好的职业礼仪；
2. 做事细心、有责任心，善于与客户沟通并具有较强的团队意识，能妥善处理客户投诉或突发情况，具备较强的应变能力；
3. 有前台接待、客服、酒店服务或相关岗位工作经验者优先，应届生可放宽条件，但需具备较强的服务意识。

（劳务派遣用工，与第三方劳务派遣公司签订合同）