一、基本条件
1. 学历：大专及以上学历（航空服务、酒店管理、礼仪教育等相关专业优先）。
2. 年龄：25-45岁，形象气质佳。
3. 语言：普通话二级甲等以上，英语CET-4或同等水平（或具备小语种能力）

二、专业能力要求
1. 行业经验：
- 3年以上航空乘务员/高端服务工作经验
- 或2年以上礼仪培训授课经验（需提供课程案例）

2. 核心技能：
- 精通国际航空服务标准（IATA礼仪规范）
- 掌握客舱服务流程、VIP接待礼仪及应急处置礼仪
- 熟悉不同国家/地区的文化禁忌与商务礼仪差异

3. 教学能力：
- 能独立开发礼仪课程（含形体训练、职业妆容、服务话术等模块）
- 擅长情景模拟教学与学员仪态矫正

三、素质要求
1. 具备极强的示范性与感染力（站姿/坐姿/微笑等需符合航空业标杆）
2. 持有《礼仪培训师资格证》《高级服务师》等证书者优先