职位详情
客服专员(工作地址:东方)
4000-5000元
东方佳旺置业集团有限公司
东方
3-5年
本科
12-18
工作地址

八所镇解放路11号

职位描述

1、协助客户准备按揭所需资料,与银行沟通按揭进度,确保按揭顺利办理,建立客户档案及按揭资料库,配合审计抽查及历史数据提取需求。

2、统计销售回款周期、逾期率等关键指标,通过Excel等工具生成分析报告,支持管理层决策。

3、统筹签约后合同录入、归档及借阅管理,定期稽核合同条款与备案一致性,规避法律风险。

4、联动销售部处理客户更名/退换房申请,协调财务部确认付款状态,配合法务部完善补充协议条款。

5、负责房产交易后的备案登记、产权证申领及抵押注销手续办理,对接房管局、银行等机构完成资料初审与递交。

6、对客户资料、按揭资料、产权证办理资料等进行归档和管理,确保资料的安全性和完整性。

7、完成上级交办的其他相关工作。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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