1、接听线上顾客的咨询电话，解答线上顾客咨询，邀约客户到店，未成交客户跟进成交；

2、获取咨询顾客的相关需求，挖掘顾客潜在需求，专业解答顾客的需求和问题，提升顾客满意度；

3、对院内沉睡客户进行电话回访，唤醒激活，邀约回店再消费；

4、上级交代的其他事项。

任职要求：

1、1年以上口腔咨询/口腔客服经验优先；

2、普通话标准流利，善于沟通和表达；

3、热情积极的服务态度，具备良好的团队合作能力和职业素质；

4、中专及以上学历。