职位描述
岗位职责
1. 负责客户审核的组织, 包括前期审核资料的对接, 内部审核工作的准备和组织团队应审并跟踪客户审核后的不符合项目的改善.
2. 推动品质改善,降低不良率和客户投诉件数.
3. 组织和客户的周期性会议, 比如周会,月会. 跟踪会议后的AR.
4. 日常与客户品质等部门沟通;了解客户要求,满足客户需求。
要求:
1、大专以上学历,2-3年电子产品质量控制相关经验(有芯片测试行业工作经历者优先);
3、熟悉ISO9001相关质量管理体系及具体运作;
4、熟练操作办公软件,具有较强的学习、分析、理解、沟通和协调能力;
5、工作态度认真,积极负责,具有较强的创新意识、团队协作意识,思路清晰、敏捷,能与业务端有效沟通,并解决一般客户投诉问题。
6、具备较强的组织与管理能力,有一定的抗压能力。