1.运营规划与统筹管理
统筹省区各公司运营，线上板块（抖音、小红书、视频号等）整体布局，线下会员渠道的协同运营，打造省区零售线上线下一体化运营通路。
线上平台矩阵：
统筹全省公司账号、门店账号（城市大店/家庭帮/营业厅）、员工达人账号及品牌账号的矩阵搭建，确保抖音、视频号、小红书等平台账号按标准完成注册认证、内容发布、粉丝增长及直播带货目标。
制定全省账号运营策略，监督内容发布质量，推动本地生活店铺装修、商品上架及直播转化。
私域与客户资源：
主导省区企微上行建设，推动各公司企微运营能力提升。推动安检、门店、营业厅等渠道客户标签化及分子公司进行朋友圈/群的活动及任务转发，对于人员变动要及时进行人员权限交接，管理楼宇字典客资录入，优化线索分配及转化流程 。
2. 资源整合与跨部门协同
协调总部及各方资源，推动当地品牌账号建设及代运营方案落地。
监督分子公司核心 KPI 达成，联动各公司市场、门店、安检团队，打通线上线下流量。
3. 数据监控与效能优化
建立业务数据看板，监控核心指标（粉丝增长、直播时长、线索转化率、GMV 达成），分析瓶颈并提出改进方案。 定期组织全省复盘会议，输出标准化运营手册。
4. 团队管理与培训赋能
组建并管理运营团队，制定绩效考核机制，组织专项培训（抖音橱窗开通、企微标签管理、直播话术），提升一线人员实操能力。
岗位要求：
• 5 年以上直播电商/互联网/新零售运营经验，3 年以上团队管理经验，有流量运营思维，直播电商/新零售/本地生活行业背景优先；
• 具有良好的沟通和人际交往能力，能够有效地与各部门进行沟通；
• 强数据敏感度、跨部门协作能力、资源整合与执行力；
• 熟悉抖音、视频号、小红书等平台运营规则，具备账号矩阵搭建、直播带货、私域流量运营成功经验优先。