职位详情
市场运营经理(私域与活动方向)
1-1.5万
上海鑫江洋供应链管理有限公司
上海
3-5年
大专
08-23
工作地址

上海鑫江洋供应链管理有限公司

职位描述
核心职责
1. 市场活动与推广(开源拓新,打造声量)
策划并执行线上线下主题营销活动,如:三文鱼品鉴会、OMAKASE大师课、清酒配对晚宴、节日限定套餐等,提升品牌知名度和到店客流。
负责与本地美食KOL、达人、生活类媒体的合作拓展与关系维护,通过口碑营销精准触达目标客群。
探索并管理异业合作渠道(如高端健身房、银行私行、车友会、画廊等),进行资源互换和联合推广。
监测并分析活动ROI(投资回报率),不断优化活动策略,用数据驱动决策。
2. 私域流量运营(精耕细作,提升忠诚)
搭建并运营微信社群、企业微信、微信公众号等私域矩阵,制定内容策略与用户互动体系,打造有温度、高粘性的日料爱好者社群。
深度链接OMAKASE主厨,挖掘菜品背后的故事,通过私域渠道输出有价值、有调性的内容(如食材科普、制作工艺、幕后花絮),塑造品牌专业度和魅力人格体。
设计并执行私域会员体系、积分兑换、专属福利等用户忠诚度计划,提升客户复购率与客单价。
1v1深度服务高净值客户,及时响应需求,建立信任与情感连接,将新客转化为常客,将常客转化为朋友。
3. 内容创意与品牌传播
协同内外部资源,完成活动海报、宣传文案、短视频脚本等创意内容的构思与产出,确保内容调性与品牌高端、专业的日料定位高度一致。
管理品牌在各平台(如大众点评、小红书、抖音)的官方账号形象,统筹内容更新与用户反馈互动。

任职要求
我们希望你:
经验匹配: 3年以上市场推广或私域运营经验,有餐饮、高端消费、生活方式或服务业经验者优先。如果你是深度的日料/OMAKASE爱好者,这将是你巨大的加分项!
技能全面: 既具备策划线下活动的组织执行力,又精通微信生态(社群、企微、公众号)的私域运营玩法。懂基本的美学设计和文案能力,能判断内容好坏。
创业者心态: 强烈的自驱力和ownership(主人翁意识),不设边界,能主动发现问题并推动解决。享受在快节奏、不确定的创业环境中创造价值。
连接力与共情力: 热爱与人打交道,能敏锐洞察高端客户的需求,具备出色的沟通能力和服务意识,能让客人感到被尊重和重视。
数据敏感: 有成本意识,能通过数据分析评估工作效果,并持续优化策略

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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