采用邮件电话与客户沟通，使用REP系统负责产品的销售流程和售后服务，订单操作(OA/SAP/CRM系统操作，订单跟进，异常处理，回款确认，提醒跟进，验货出货安排，协助催收逾期款项，销售资料文件样品寄件，客诉处理，清关文件邮寄)。配合售前工作:询交期，运费，协助中信保资信调查等。