职位详情
质培专员
4000-5000元
成都众合天怡酒店管理有限公司锦江分公司
成都
1-3年
不限
12-16
工作地址

成都众合天怡酒店

职位描述
一、岗位职责
完善质检制度体系建设和流程;制定实施“一院三址”培训计划;组织“一院三址”疗养院质检工作;开展相关培训、考核与日常管理;领导交办的其他任务。
二、职位要求
(一)工作内容
1.拟定并不断完善疗养院质检相关规章制度和流程,拟定疗养院的质量检查计划及方案;
2.建立质检体系、质检标准,采用常规检查、抽查、专项检查、夜查和暗查的方式安排实施; 收集、整理质检信息,进行分析后提出改进意见及方案;
3.指导疗养院各部门、各岗位服务质量标准、规范和流程,对其执行情况进行监督;根据疗养院实际运营情况及时调整质检标准及更新质检表格,以保证质检依据的时效性;
4.负责建立《质量管理手册》和《质量检查档案》;完成相关培训、考核与日常管理工作;
5.有权对一般质量事故及时给予纠正和处理,对严重违例或较大质量事故及时报领导,不得参与直接管理;总结整理经常出现的问题,归纳成培训材料交相关部门,给予员工及时的贯彻传达,避免同一事件的再次发生。
(二)限制条件
有下列情况之一者,不得参加应聘:
1.曾被追究刑事责任的;
2 .曾被开除公职的;
3.有违法、违纪行为正在接受审查的;
4.在党纪处分影响期内或尚未解除政务处分的;
5.法律法规、党纪政纪和有关政策另有规定不能被聘任为国有企业工作人员的; 6.有其他违反国家法律法规行为的。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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