岗位内容：
1. 通过网络聊天方式，接待顾客进行沟通联络，并解答顾客相关问题；
2. 做好店铺客户售前、售中、售后的服务；
3. 协调各部门工作，保证顾客问题的顺利解决。

任职要求：
1. 具备良好的口头表达和书面表达能力；
2. 具有耐心、细致、认真负责的工作态度；
3. 具备一定的计算机基础知识，能够熟练运用常用办公软件。