职位描述：
我们正在寻找一位细心、主动且具备出色中英韩三语沟通能力的商务跟单专员加入我们的团队。您将成为连接公司与欧洲英语国家及韩国客户的重要桥梁，核心职责是确保订单从确认到交付的顺畅执行，并提供专业的口笔译支持，助力公司国际业务的拓展。

主要工作职责：
1. 商务跟单核心工作：
* 负责欧洲及韩国客户的订单全过程跟进，包括订单确认、生产进度追踪、验货安排、出货协调及单证核对。
* 与内部生产、采购、质量及物流部门保持密切沟通，及时向客户反馈订单状态，确保订单按时、按质交付。
* 处理客户关于产品规格、价格、交期的日常询盘，协助销售经理准备报价单和合同。
* 主动识别订单执行过程中的潜在问题（如延误、质量问题），并协调内部资源提出解决方案，及时向客户和上级汇报。
* 管理客户档案和订单记录，确保信息的准确性和完整性。

2. 翻译支持工作：
* 口译：为欧洲及韩国客户来访、远程会议、工厂验货等场景提供准确、流畅的现场交替传译或陪同翻译。
* 笔译：翻译商务往来邮件、合同、技术文档、产品说明书、市场推广资料等（中英/中韩互译）。
* 确保翻译内容在商业和技术上的准确性，符合目标市场的语言习惯和文化背景。

3. 客户关系维护：
* 与客户建立并维护长期、稳定的良好关系，提升客户满意度。
* 理解并反馈欧洲及韩国客户的市场需求和文化特点，为公司的市场策略提供建议。

任职资格要求：
· 学历专业： 本科及以上学历，商务英语、朝鲜语（韩语）、国际贸易或相关专业优先。
· 语言能力： 必须项
· 英语：听说读写流利，能作为工作语言进行深度商务沟通，雅思6.5/托福90或同等水平以上者优先。
· 韩语：精通（TOPIK 5级或以上水平者优先），发音标准，沟通无障碍。
· 工作经验：
· 具备2年及以上外贸跟单、客户服务或相关领域的工作经验优先，应届优秀毕业生亦可。
· 有服务欧洲客户和韩国客户的直接经验者优先。
· 有从事显示行业经验者优先。
· 技能与素质：
· 出色的沟通协调能力： 善于与内外部不同文化背景的人进行有效沟通。
· 极强的责任心和主动性： 工作严谨细致，有良好的问题解决能力和抗压能力。
· 熟练的办公软件技能： 熟练使用Microsoft Office办公软件（Word, Excel, PowerPoint）。
· 跨文化敏感性： 了解欧洲和韩国商务礼仪及文化习惯。