职位名称：客服
岗位职责：
1、负责利用旺旺、千牛软件等在线解答客户问题，促成交易；
2、负责处理网店客户订单， 帮助客户查询跟踪物流情况；
3、负责进行有效的客户管理和沟通，维护良好的客户关系；
4、熟悉公司产品性能、特点，并能很好的推荐给客户。
任职要求：
1.可接受25年应届生，有销售工作经验优先，大专及以上学历；
2.熟悉淘宝、京东、抖音、小红书等网店购物的相关流程优先，并拥有一定的销售技能；
3.应变能力强，性格开朗，为人热情，工作积极主动，逻辑性强，结果导向；
4.善于“键盘表达”，打字40字/分钟及以上。
薪资福利：
1、薪资：底薪3.5k-4.5k+提成，综合薪资5k-8k；
2、保险：缴纳五险+公积金；
3、工作时间：早班：9:00-18:00，中班：13:00-22:00，晚班：15:00-24:00，排班轮休，月休6天；
4、培训：带薪培训、专业技能培训、个人能力素质培训；
5、公司提供餐补，并设有茶水间；
6、舒适的办公环境，良好的工作氛围，不定期组织团队建设活动；
7、节日福利：妇女节、端午节、中秋节、圣诞节、春节等为员工发放节日礼品。