职位详情
电商售前客服+园区餐补+晚补+月休六天
5000-8000元
苏州铂耐文化创意有限公司
苏州
无经验
大专
04-17
工作地址

仙峰大厦北区-1栋401室

职位描述
售前客服岗位职责:
1、负责利用旺旺、千牛软件等在线解答客户问题,促成交易;
2、负责处理网店客户订单, 帮助客户查询跟踪物流情况;
3、负责进行有效的客户管理和沟通,维护良好的客户关系;
4、熟悉公司产品性能、特点,并能很好的推荐给客户。

(天猫/抖音/小红书都有在招聘售前客服,根据不同情况来定岗,会有20个电话沟通,主要是询问是否加上联系方式)

地址:园区二号线金尚路地铁口/吴中胥口镇,同步招聘。

任职要求:
1.可接受25年应届生,有1年以上销售工作经验优先,大专及以上学历;
2.熟悉淘宝、京东、抖音、小红书等网店购物的相关流程优先,并拥有一定的销售技能;
3.应变能力强,性格开朗,为人热情,工作积极主动,逻辑性强,结果导向;
4.善于“键盘表达”。

公司福利待遇:
薪资:售前客服底薪3000-4500+销售额提成;月均薪资5000-8000
上班时间:售前客服有白班和晚班,白班9:00-18:00,晚班:15:00-24:00,排班轮休,月休6,大促(6/11/12月)休4。
茶水:公司设有茶水间,餐吧,咖啡机、提供餐补
保险:为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、生育、工伤)、公积金
假期:传统节假日发放慰问金或礼品;
培训:专业技能培训、个人能力素质培训;(可享受一对一带薪培训,包括工作内容的各个环节)
晋升:每年度评优,为绩效优异的员工提供晋升加薪机会

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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