职位描述
工作内容:
1、要有至少2年以上电商客服售前售后经验。
2、协助管理客服团队,梳理公司业务流程,能及时发现客服问题并协助主管优化
3、业务数据整理,分析问题并制定解决方案
4、协助排班、统计员工绩效,培训等。
5、性格开朗,善于与同事沟通,抗压能力强,处理事情积极!
工作时间:9--6.30(每周休息一天)
试用期:3个月。
工资待遇:
试用期:第一个月固定5000元,第二个月开始按转正工资5000--6000,第三个月试用结束才签转正合同。
公司福利:带薪年假、公司每月都会有聚餐、下午茶,团建活动。
工作地址:广东省广州市天河区黄村东路29号启星商务中心D区A306
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕